Juridisk
Handelsbetingelser
Senest opdateret: 19. juli 2026
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med AevaFlow om levering af AI-assistenter, integrationer, konsulentydelser og relaterede services. Ved indgåelse af aftale accepterer kunden disse betingelser.
2. Aftalens indgåelse
En aftale er indgået, når kunden skriftligt (fx pr. e-mail) har accepteret et tilbud fra AevaFlow. Tilbud er gældende i 14 dage fra afsendelsesdatoen, medmindre andet er anført.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) eksklusive moms. Fakturering sker månedsvis eller i henhold til aftalt betalingsplan. Betalingsfristen er 8 dage netto fra fakturadato. Ved for sen betaling pålægges rente i henhold til renteloven samt rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker.
4. Levering
Leveringstid aftales individuelt. AevaFlow tilstræber altid rettidig levering, men er ikke ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for AevaFlows kontrol, herunder tredjepartsleverandører, force majeure eller manglende input fra kunden.
5. Fortrydelsesret
For erhvervskunder gælder der ingen fortrydelsesret. Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten bortfalder, når AevaFlow efter kundens udtrykkelige accept har påbegyndt levering af digitale ydelser.
6. Opsigelse
Løbende abonnementer kan opsiges med én måneds varsel til udgangen af en måned, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved væsentlig misligholdelse kan begge parter ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning.
7. Ansvar og ansvarsbegrænsning
AevaFlow er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med følgende begrænsninger: AevaFlow er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, tab af data eller tab som følge af tredjepartstjenester. AevaFlows samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt i de seneste 6 måneder forud for kravet.
8. Immaterielle rettigheder
AevaFlow bevarer alle rettigheder til software, kode, modeller og metoder. Kunden opnår en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv brugsret så længe aftalen er i kraft. Data indtastet af kunden tilhører kunden.
9. Databehandling
Behandling af personoplysninger sker i henhold til vores privatlivspolitik. Hvis AevaFlow behandler personoplysninger på vegne af kunden, indgås en særskilt databehandleraftale.
10. Lovvalg og værneting
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved Retten i den retskreds, hvor AevaFlow har hjemsted.
11. Kontakt
AevaFlow — brug kontaktformularen på forsiden.